Prekių ir pinigų grąžinimas

Prekių grąžinimo įgaliojimo (RMA) užklausos forma

AGM Global Vision siūlo vieną iš plačiausių Night Vision įrangos pasirinkimų pasaulyje. Galima įsigyti daugybę naujoviškų modelių, pradedant ginklų taikikliais ir baigiant naktinio matymo monokuliais, žiūronais ir taikikliais, skirta bet kokioms žaidimų, saugumo, medžioklės, laisvalaikio ir kovinėms misijoms. Mūsų įranga pasižymi pažangiausiomis technologijomis ir tvirtu dizainu, skirta tiek profesionalams, tiek mėgėjams. Mūsų daug žinių turintys ir kvalifikuoti klientų aptarnavimo atstovai atsakys į visus jums rūpimus klausimus. Susisiekite su mumis el info@agmglobalvision.eu. Gavę įrangą, atidžiai patikrinkite visus įrenginius ir priedus, kad įsitikintumėte, jog jie veikia. Patikrinkite, ar nėra įtrūkimų, trūkstamų dalių ir funkcionalumo (instrukcijas, kaip tai padaryti tinkamai, rasite Naudojimo vadove, kuris pridedamas prie jūsų įrenginio). Jei pastebėsite, kad kuri nors jūsų įranga buvo pažeista arba neveikia, vadovaukitės nurodymais, pateiktais skyriuje Grąžinimo instrukcijos, kad gautumėte pakaitinį įrenginį arba priedus. Norėdami grąžinti sugedusias dalis, pasilikite visas pakavimo medžiagas. Grąžindami bet kokį įrenginį, nuneškite prekę į savo mažmenininką arba nusiųskite prekę, apmokėtą pašto išlaidas ir pirkimo kvito kopiją, el. AGM Global Vision aptarnavimo centre aukščiau nurodytu adresu per 10 dienų nuo įrenginio gavimo (žr. Grąžinimo instrukcijas). Patikrinimo instrukcijas, taip pat dažniausiai pasitaikančius defektus ir taisomuosius veiksmus rasite Naudojimo vadove. Galioja tam tikri apribojimai: siuntimo, tvarkymo ir COD išlaidos, taip pat bet kokios siuntimo draudimo išlaidos yra negrąžinamos ir už jas atsako Klientas. AGM Global Vision neprisiima atsakomybės už šias išlaidas ar žalą, patirtą siunčiant grąžinamas prekes. Specialūs užsakymai, uždarymai ir produktai, parduodami „tokie, kokie yra“, negali būti grąžinami. Prietaisai, kurie neatitinka Grąžinimo instrukcijose išvardytų kriterijų ir kurie bus pažeisti dėl netinkamo naudojimo, aplaidumo, netinkamo valdymo, netinkamo naudojimo arba kitaip neatitinka garantijos sąlygų, bus pripažinti netinkamais pakeisti. bus grąžintas Klientui.

Dėl techninės priežiūros, remonto ar pakeitimo rašykite el. info@agmglobalvision.eu. Sugedusį įrenginį turėsite grąžinti per 10 dienų nuo jo gavimo iš AGM Global Vision arba perkant jį iš jūsų AGM Global Vision mažmenininkas. Atkreipkite dėmesį, kad specialūs užsakymai, uždarymai ir produktai, parduodami „tokie, kokie yra“, negali būti grąžinami.

Norėdami padėti aptarnavimo atstovui (SR) nustatyti, ar elementą galima taisyti, pateikite šią informaciją:

  • Sugedusios prekės serijos numeris.
  • Išsamus gedimo, defekto ar žalos aprašymas.
  • Paaiškinimas, kaip atsirado gedimas, defektas ar žala, jei žinoma.

Jei serviso atstovas nustato, kad prekei taikoma garantija arba ji turi būti grąžinta taisyti, bus pateiktas medžiagos grąžinimo leidimo numeris (RMA#).

Grąžinant prekę aptarnauti ar taisyti, reikia atlikti šias procedūras, kad išvengtumėte papildomos žalos:

  • Patikrinkite, ar įrenginyje nėra jokių teršalų, tokių kaip nešvarumai ar kitos pašalinės medžiagos.
  • Išimkite akumuliatorių.
  • Ant atitinkamų lęšių uždėkite visus apsauginius dangtelius.
  • Įdėkite prekę ir jos priedus į siuntimo dėklą.
  • Įdėkite prekę ir bandymo ataskaitos kopiją arba išsamų gedimo aprašymą į tinkamą pakuotę / gabenimo konteinerį.
  • Pažymėkite pakuotę RMA#. Visi įrenginio komponentai, įskaitant priedus ir bet kokius instrukcijų vadovus, turi būti grąžinti kartu, kad būtų galima pakeisti įrenginį arba grąžinti pinigus.
  • Siunčiame naudodamiesi greita, atsekama paslauga. Už siuntimą Klientas turi apmokėti iš anksto.

Atkreipkite dėmesį, kad gali užtrukti iki 30 dienų po to, kai gavo pažeistą prekę AGM Global Vision kad atgautumėte lėšas arba pakeistumėte įrenginį.

AGM Global Vision pasilieka teisę atsisakyti prekių, grąžinti prekes arba imti 15% papildymo mokestį dėl šių priežasčių:

  • Prekės gautos po 10 laikotarpio be išankstinio leidimo iš AGM Global Vision, 10 dienų laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo tada, kai prekes Klientas gauna iš siuntos vežėjo.
  • Prekė buvo grąžinta nepilna, sugadinta daugiau, nei buvo nurodyta Kliento gavęs RMA numerį, arba buvo akivaizdžiai naudota.
  • Siunčiamos prekės buvo supakuotos netinkamai ir dėl to galėjo būti padaryta papildoma žala.
  • Prekė buvo užsakyta, tačiau Klientas arba Klientas atsisakė pristatyti.

Jei jūsų įranga sugestų po 10 dienų bandomojo laikotarpio, žr. prie įrenginio pridedamą Naudojimo vadovą, kad nustatytumėte, ar prekė tikrai yra sugedusi arba buvo sugadinta dėl netinkamo naudojimo. Jei jis yra brokuotas arba turite papildomų klausimų dėl grąžinimo, susisiekite AGM Global Vision at info@agmglobalvision.eu.

Visos tinkamos grąžinimo išlaidos bus grąžintos naudojant pradinį pirkimo būdą. Už pirkinius, atliktus čekiu, pinigai bus grąžinti naudojant parduotuvės kreditą. Jei turite klausimų dėl šios politikos, susisiekite su mūsų aptarnavimo centru.

* Pažymi reikiamą laukelį.
Įmonės pavadinimas:
* Pirmas vardas:
* Pavardė:
* Adresas 1:
Adresas 2:
* Miestas:
* Pašto kodas:
* Šalis:
* Telefonai:
* El. paštas:
* Vieneto pavadinimas:
* Pirkimo data:
* Pirktas iš parduotuvės:
* Serijinis #:
Problemos aprašymas:
Prašydami RMA nuo AGM Global Vision, Suprantu, pripažįstu ir sutinku su AGM Global Vision Eksporto politika. Šį produktą gavau teisėtai ir pagal visus galiojančius JAV eksporto įstatymus. NEESU įtrauktas į draudžiamų asmenų sąrašą ir (arba) NESAU susijęs su jokiais draudžiamais subjektais, kaip apibrėžė JAV vyriausybė.
Mes naudojame slapukus, kad galėtumėte lengviau naudotis mūsų svetaine. Naudodamiesi svetaine sutinkate naudoti slapukus.
Sužinokite daugiau apie slapukų nustatymus Privatumo politika Supratau