Prekių ir pinigų grąžinimas

AGM Global Vision siūlo vieną plačiausių naktinio matymo įrangos pasirinkimų pasaulyje. Siūlome platų novatoriškų modelių asortimentą – nuo ​​ginklų taikiklių iki naktinio matymo monokulų, žiūronų ir optinių taikiklių – visiems žaidimams, saugumui, medžioklei, laisvalaikiui ir kovinėms misijoms. Mūsų įranga pasižymi pažangiausiomis technologijomis ir tvirtu dizainu tiek profesionalams, tiek mėgėjams. Mūsų labai kompetentingi ir kvalifikuoti klientų aptarnavimo atstovai pasiruošę atsakyti į visus jūsų klausimus. Susisiekite su mumis el. paštu info@agmglobalvision.euGavę įrangą, atidžiai patikrinkite visus įrenginius ir priedus, ar jie veikia tinkamai. Patikrinkite, ar nėra įtrūkimų, netrūksta dalių ir ar jie veikia (instrukcijas, kaip tai tinkamai atlikti, rasite prie įrenginio pridėtame naudojimo vadove). Jei pastebėsite, kad kuri nors įranga atvyko pažeista arba neveikia, vadovaukitės grąžinimo instrukcijų skyriuje pateiktomis instrukcijomis, kad gautumėte pakaitinį įrenginį ar priedus. Norėdami grąžinti brokuotas dalis, išsaugokite visas pakavimo medžiagas. Grąžindami bet kokį įrenginį, nuneškite jį pardavėjui arba išsiųskite jį, sumokėję pašto išlaidas ir kartu su pirkimo kvito kopija, adresu AGM Global Vision Per 14 dienų nuo įrenginio gavimo dienos kreipkitės į techninės priežiūros centrą aukščiau nurodytu adresu (žr. Grąžinimo instrukcijas). Patikrinimo instrukcijas, taip pat dažniausiai pasitaikančius defektus ir taisomuosius veiksmus rasite Naudojimo vadove. Taikomi tam tikri apribojimai: siuntimo, tvarkymo ir pristatymo atsiėmimo išlaidos, taip pat siuntimo draudimo išlaidos negrąžinamos ir yra kliento atsakomybė. AGM Global Vision neprisiims atsakomybės už jokias iš šių išlaidų ar žalą, patirtą grąžinamų prekių siuntimo metu. Specialūs užsakymai, išpardavimai ir produktai, parduodami „tokie, kokie yra“, negali būti grąžinami. Įrenginiai, kurie neatitinka Grąžinimo instrukcijose išvardytų kriterijų ir kurie yra pažeisti dėl netinkamo naudojimo, aplaidumo, netinkamo elgesio, netinkamo eksploatavimo arba kurie kitaip neatitinka Garantijos sąlygų, bus pripažinti netinkamais pakeisti ir bus grąžinti Klientui.

Norėdami padėti aptarnavimo atstovui (SR) nustatyti, ar elementą galima taisyti, pateikite šią informaciją:

• Sugedusios prekės serijos numeris.
• Išsamus gedimo, defekto ar žalos aprašymas.
• Paaiškinimas, kaip atsirado gedimas, defektas ar žala, jei žinoma.

Jei serviso atstovas nustato, kad prekei taikoma garantija arba ji turi būti grąžinta taisyti, bus pateiktas medžiagos grąžinimo leidimo numeris (RMA#).

Grąžinant prekę aptarnauti ar taisyti, reikia atlikti šias procedūras, kad išvengtumėte papildomos žalos:

• Patikrinkite, ar įrenginyje nėra jokių teršalų, tokių kaip nešvarumai ar kitos pašalinės medžiagos.
• Išimkite akumuliatorių.
• Ant atitinkamų lęšių uždėkite visus apsauginius dangtelius.
• Įdėkite prekę ir jos priedus į siuntimo dėklą.
• Įdėkite prekę ir bandymo ataskaitos kopiją arba išsamų gedimo aprašymą į tinkamą pakuotę / gabenimo konteinerį.
• Pažymėkite pakuotę RMA#. Visi įrenginio komponentai, įskaitant priedus ir bet kokius instrukcijų vadovus, turi būti grąžinti kartu, kad būtų galima pakeisti įrenginį arba grąžinti pinigus.
• Siunčiame naudodamiesi greita, atsekama paslauga. Už siuntimą Klientas turi apmokėti iš anksto.

Atkreipkite dėmesį, kad gali užtrukti iki 30 dienų po to, kai gavo pažeistą prekę AGM Global Vision kad atgautumėte lėšas arba pakeistumėte įrenginį.

AGM Global Vision pasilieka teisę atsisakyti prekių, grąžinti prekes arba imti 20% papildymo mokestį dėl šių priežasčių:

• Prekės gautos po 14 laikotarpio be išankstinio leidimo iš AGM Global Vision, 14 dienų laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo tada, kai prekes Klientas gauna iš siuntos vežėjo.
• Prekė buvo grąžinta nepilna, sugadinta daugiau, nei buvo nurodyta Kliento gavęs RMA numerį, arba buvo akivaizdžiai naudota.
• Siunčiamos prekės buvo supakuotos netinkamai ir dėl to galėjo būti padaryta papildoma žala.
• Prekė buvo užsakyta, tačiau Klientas arba Klientas atsisakė pristatyti.

Jei jūsų įranga sugestų po 14 dienų bandomojo laikotarpio, žr. prie įrenginio pridedamą Naudojimo vadovą, kad nustatytumėte, ar prekė tikrai yra sugedusi arba buvo sugadinta dėl netinkamo naudojimo. Jei jis yra brokuotas arba turite papildomų klausimų dėl grąžinimo, susisiekite AGM Global Vision at rma@agmglobalvision.eu.

Visos tinkamos grąžinimo išlaidos bus grąžintos naudojant pradinį pirkimo būdą. Už pirkinius, atliktus čekiu, pinigai bus grąžinti naudojant parduotuvės kreditą. Jei turite klausimų dėl šios politikos, susisiekite su mūsų aptarnavimo centru.